RMA/DOA

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중요항목

1. 문제가 있는 부분을 상세히 기술하여 RMA양식을 작성해주십시오.

2 RMA 양식에 인보이스 번호와 제품 시리얼 번호와 함께 작성하고 제출해주세요.

3. 반송되는 모든 제품의 시리얼 번호는 반드시 원래의 주문서와 일치해야 합니다.

4. 서비스부서에서 RMA/DOA 번호와 함께  또는 RMA거부의 사유를 24시간 내에 이메일로 전송해드릴 것입니다.

5. RMA번호를 받으신 이후에, RMA양식 사본과 함께 문제가 있는 제품을 받으신 주소로 반송하여 주십시오.